64% de la population au Venezuela croit qu’il existe des stratégies de désinformation et de manipulation de l’information, révèle une étude sur l’accès à l’information au Venezuela préparée par Equilibrium CenDE, un centre de recherche qui analyse les problèmes dans les domaines social, économique et politique en Venezuela et le reste de l’Amérique latine.
L’enquête montre que 78% des personnes consultées considèrent que le gouvernement vénézuélien est derrière ces stratégies ; 35% accusent l’opposition vénézuélienne et 29% et Cuba, des gouvernements étrangers alliés au parti au pouvoir.
Certains des attributs pris en compte par les gens pour évaluer la fiabilité d’un média et se protéger de la désinformation sont le soutien des preuves, l’impartialité et la trajectoire, explique Verónica Medina, coordinatrice de recherche à Equilibrium CenDE.
L’étude réalisée en décembre de l’année dernière et à laquelle 1 275 personnes ont participé, révèle que 76 % des personnes consultées ne sont pas en mesure de citer le nom précis d’un média qui génère la confiance ; 61% « ne sont fidèles à aucun média en particulier pour retenir rapidement leur nom » et 15% « ne font confiance à aucun ».
Les réseaux sociaux dominent
Médine affirme que ces dernières années et met en lumière la « prépondérance » des réseaux sociaux, dont Instagram, Twitter et Tik Tok comme supports d’information.
« On constate qu’à chaque fois les médias comme la radio, la télévision, la presse ont perdu de la place, notamment sur les segments les plus jeunes. La montée en puissance des réseaux facilite l’accès à l’information, je peux y voir les faits saillants de l’actualité, cela a pas mal changé le mode de consommation de l’information ces dernières années », a-t-il déclaré la semaine dernière lors de la présentation de l’étude.
Armando Hernández, un jeune homme consulté par le dans une rue de l’est de Caracas, il assure qu’il ne s’informe pratiquement pas par les médias traditionnels et préfère aller en ligne.
« J’ai tendance à rechercher plus d’informations via les réseaux sociaux, plus que tout via Internet, cela me met plus à l’aise car je vois différents points de vue. Principalement Twitter ou parfois YouTube », dit-il.
Néstor Figueroa, un autre consulté au hasard, précise qu’il reçoit toujours des informations via le , mais qu’il utilise aussi constamment les réseaux sociaux.
Cependant, Ve sin Filtro, un programme de l’organisation Venezuela Inteligente, dédié à la surveillance et à la documentation, sur une base technique, de la censure d’Internet et d’autres menaces à l’exercice des droits de l’homme, a qui ne sont accessibles que par l’utilisation d’outils tels que le VPN, qui «limite» l’exercice des droits de l’homme sur Internet.
José Gregorio Yépez, directeur du portail Contrapunto, estime que l’étude permet à ceux qui composent les médias d’identifier de nouveaux modes de consommation de l’information.
« Ce que cela nous pose, c’est un défi de recherche, de redéfinition de nos stratégies de communication. Quand on voit que les gens ne mentionnent pas les médias et ne nomment pas les réseaux sociaux, il me vient à l’esprit que les gens voient un média sur les réseaux, mais qui sont ceux qui amènent l’actualité sur les réseaux, nous les apportons aux médias. Cela ne le discrimine pas en tant que média, c’est plutôt la plate-forme qui finit par être le média », dit-il.
L’étude met également en évidence que les personnes âgées de 40 à 60 ans sont celles qui consomment le plus d’actualités qui « contrastent avec leur façon de penser » et, en moyenne, sont celles qui « vérifient la véracité des actualités qu’elles consomment le plus ». . » Tandis que les personnes de plus de 60 ans présentent « de plus grandes difficultés » pour vérifier et comparer les sources.
Il souligne également que « les personnes ayant un niveau d’éducation plus élevé sont plus susceptibles d’utiliser une méthode pour vérifier la véracité des informations qu’elles consomment ».