L’appel avec Maduro, le premier depuis plus d’un an entre les deux présidents, a été qualifié par les mêmes sources de « rapide et cordial ». Au cours du dialogue, ils ont abordé l'importance d'assurer « la paix en Amérique latine », même si aucun autre détail n'a été révélé sur le reste des sujets abordés. Selon les informations officielles, ce contact marque des retrouvailles après une période où les relations bilatérales entre le Brésil et le Venezuela restaient pratiquement gelées. Le gouvernement brésilien n'a pas reconnu les résultats des élections vénézuéliennes de l'année dernière, au cours desquelles Maduro a été crédité de la victoire sur fond d'allégations de fraude, ce qui a conduit à la distanciation.

Le président américain a qualifié le contact avec Lula de « grande conversation ». Depuis la Maison Blanche, Trump a déclaré : « Je l’aime bien », faisant référence à son homologue brésilien. Dans l'échange, Lula a souligné l'urgence de renforcer la coopération avec les États-Unis pour lutter contre le crime organisé international, mentionnant les opérations que son gouvernement a mises en œuvre ces derniers mois pour asphyxier financièrement les organisations criminelles, comme le Primeiro Comando da Capital (PCC), et l'impact de ces mafias au-delà des frontières brésiliennes.
Trump a souligné sa « pleine volonté » de collaborer avec le Brésil et son plein soutien aux initiatives conjointes dans ce domaine. Par la suite, le président américain a déclaré sur son réseau social que les deux pays réfléchissaient « à la manière dont ils pourraient travailler ensemble pour mettre fin au crime organisé ».
Le contexte de cette approche se situe alors que les États-Unis mènent une intense campagne militaire dans les Caraïbes et dans le Pacifique visant, selon Washington, à lutter contre le trafic de drogue. Ces opérations ont impliqué des attentats à la bombe contre au moins 20 bateaux prétendument impliqués dans le trafic de drogue, faisant 83 morts, selon les données américaines. Depuis Caracas, Maduro affirme que le véritable objectif de l’intervention est de le renverser.
Dans leurs communications, le Brésil et les États-Unis ont évité de faire explicitement référence au Venezuela, même si Lula avait exprimé les jours précédents ses inquiétudes quant au déploiement militaire américain à proximité de ce pays des Caraïbes, indiquant son intention d'en discuter avec Trump et réitérant son appel à préserver l'Amérique latine et les Caraïbes en tant que région de paix.
Les tensions diplomatiques entre le Brésil et les États-Unis se sont aggravées après la poursuite et la condamnation de Bolsonaro, que Trump a dénoncé comme une « chasse aux sorcières » contre son allié. La réponse américaine a consisté en sanctions et en imposition, en août, de droits de douane punitifs sur les produits brésiliens. « Comme vous le savez, j'ai sanctionné (le Brésil) pour certaines choses qui se sont produites », a déclaré Trump le 2 décembre. Après une réunion tenue en octobre, le président américain a assoupli les restrictions sur des produits comme la viande et le café. Lula a qualifié la mesure de « très positive », bien qu'il ait indiqué que des droits de douane étaient encore en attente de révision et exprimé la volonté du Brésil d'avancer rapidement dans ces négociations.
Le président brésilien souligne son insistance sur le fait que la crise vénézuélienne doit être résolue exclusivement par le dialogue, réaffirmant sa position selon laquelle la région doit rester un espace sans conflit.