Ce week-end, la Chambre des députés et le Sénat ont annoncé qu'ils enquêteraient sur les responsabilités derrière la grossière erreur commise par le Service de l'état civil et de l'identification qui a délivré, entre 2024 et 2025 et pendant six mois, des milliers de documents d'identité avec résidence permanente à des migrants qui n'avaient qu'une résidence temporaire.
L'erreur a été reconnue par l'état civil, d'où ils ont signalé un nouveau logiciel installé en 2024. En outre, ils ont signalé que les identifiants étaient bloqués des systèmes et désactivés pour tout type de procédure.
La nouvelle s'est également propagée au Service de Migration, puisque le logiciel impliquait une homologation des données auprès dudit bureau, du passage où la panne s'est produite.
Son directeur, Frank Sauerbaum, a annoncé « une synthèse interne pour que cette situation puisse être clarifiée au plus vite, mais cela reflète ce que nous dénoncions depuis deux mois lorsque nous avons pris le pouvoir, à savoir l'absence d'un système interopérable ».
De son côté, le député Daniel Lilayu (UDI), du Congrès, a souligné que ce jour-là, « à la première heure, nous informerons le ministère de la Justice pour qu'il fournisse toutes les informations et explique clairement ce qui s'est passé, combien de personnes ont bénéficié de cette erreur, quelles ont été ses conséquences et quelles mesures seront prises pour la corriger : il y a des responsabilités à assumer ici ».
De son côté, le sénateur Juan Luis Castro (PS) a indiqué qu'il demanderait mardi que la Commission de sécurité convoque « formellement » le ministre de la Justice -Fernando Rabat- et le directeur général de la Migration, Frank Sauerbaum.
Selon un rapport des médias d'investigation Cidrela première alerte sur cette question a été donnée par l'ancien directeur de la Migration, Luis Eduardo Thayer, qui, sous l'administration de Gabriel Boric, a informé l'état civil qu'il avait détecté trois migrants qui avaient reçu des documents de résidence permanente.
Interrogé par les médias susmentionnés, le Service de l'état civil a confirmé qu'il y a effectivement eu un « incident » au cours duquel, pendant six mois, des cartes d'identité avec résidence définitive ont été délivrées à ceux qui n'en avaient pas fait la demande, et que 14 000 données incorrectes ont été détectées, bien que cela n'implique pas que ces 14 000 cartes d'identité aient été délivrées.