Luis Rendueles, un habitant de la ville de Maracaibo, vit comme si ses journées se terminaient à 17 heures de l’après-midi : il travaille, prépare son dîner, allume la climatisation, prend un bain et recharge la batterie de son téléphone avant cette heure, eh bien, à la tombée de la nuit, le gouvernement vénézuélien suspend le service électrique dans votre quartier.
Ils font partie d’un programme officiel de rationnement pour 63 jours dans l’état où vit Rendueles, Zulia, tandis que le gouvernement national remplace 60 kilomètres de conducteurs sur la ligne principale de transport pour donner « fiabilité et stabilité » au service.
Comme le reste des habitants de sa ville, Rendueles, 24 ans, ne sait pas quand son électricité sera coupée, ni pour combien de temps, mais il a constaté que cela se situe généralement entre 3 et 6 heures.
« Je travaille à domicile. J’ai dû reprogrammer ma journée entière en fonction de l’heure à laquelle l’électricité est coupée. La question de la lumière vous limite », lui a dit le jeune homme, politologue dont la vidéo TikTok sur cette routine est virale.
« Je survis aux coupures de courant quotidiennes à Maracaibo pendant que j’essaie de travailler », lit-on dans l’audiovisuel, le regardant vers la caméra, têtu, écoutant en fond sonore la chanson Found, du film dramatique. La Société de la Neige.
Le matériel de 6 secondes a déjà été reproduit 60 000 fois. Des dizaines d’utilisateurs ont détaillé leurs propres expériences en matière de pannes de courant.
« Il y a eu une coupure de courant pendant 2 heures et j’ai l’impression d’avoir gagné le Kino », le principal prix de loterie du pays, a écrit l’un d’entre eux. « Il y a des coupures de courant à la maison et au travail. « Je n’en peux plus ! », a répondu un autre. « Le pire, c’est que c’est une panne de courant surprise », décrit une autre jeune femme.
Pannes fréquentes
La crise de l’électricité au Venezuela remonte à 2009. L’ancien président Hugo Chávez avait alors déclaré l’urgence d’améliorer le service, mais les experts avertissent que la corruption, le manque de personnel et le manque d’entretien ont empêché cela.
L’Observatoire vénézuélien des services publics a assuré en décembre que des pannes de courant surviennent « dans 12 des 23 États du pays sud-américain et que 54,7 % de ses personnes interrogées ont signalé des pannes de courant tous les jours de la semaine.
Les interruptions et fluctuations imprévues du service électrique ont été plus fréquentes à Zulia que dans toute autre région du Venezuela, selon une autre association civile qui tient de tels registres, le Comité des personnes affectées par les pannes d’électricité.
Il y a un an, le gouvernement a lancé le Table rase pour mettre à jour les données des utilisateurs afin de collecter à nouveau le service d’électricité après des années de subventions dues à la crise. Zulia a été la première région où le programme est entré en vigueur.
Le gouvernement demande de la compréhension
Le ministre Néstor Reverol a expliqué que les travaux sur le réseau électrique ajouteront 100 kilowatts au système de la région de Zulia, considérée comme la plus peuplée du pays, avec près de 4 millions d’habitants selon les dernières données officielles.
Le responsable a précisé que les travaux – et le rationnement – cesseraient dans la seconde quinzaine de mars. Il a également demandé aux gens de « comprendre ».
« La situation est inverse. Les Zuliens demandent de la compréhension au haut gouvernement», a affirmé la semaine dernière le conseiller municipal de Maracaibo et l’un des dirigeants locaux des partis opposés au gouvernement vénézuélien, Daniel Ponne.
Il y a 4 ans, plus de 10 villes et villages de Zulia ont connu des coupures de courant 12 heures par jour en raison de travaux de maintenance et d’améliorations de leur réseau électrique.
A cette occasion, Danelys Gutiérrez, directrice d’une entreprise privée de 28 ans, est d’habitude aussi agacée que fatiguée par les interruptions constantes.
Il n’est pas rare qu’il soit privé d’électricité pendant des heures au travail et aussi, tard le soir, lorsqu’il rentre à la maison. « C’est un retard pour la population », a-t-il déclaré au
Ponne, pour sa part, a décrit la situation dans des déclarations à la presse comme une « calamité » qui « torture » de manière inégale les Zuliens.
Certains quartiers sont touchés par des coupures de courant 12 heures par jour, comme Altos del Sol Amada, dans le nord-ouest, a-t-il expliqué.
La communauté Arca de Noé, à Maracaibo, a été privée d’électricité pendant deux jours la semaine dernière, selon une plainte déposée par son collègue conseiller de l’opposition, Eduardo Vale.
Des « vêtements chauds » face à la crise
Rendueles, le jeune homme de la vidéo populaire sur les réseaux sociaux, a dû acheter une batterie UPS pour que ses équipements électroniques puissent fonctionner pendant 5 heures, ainsi que des ampoules rechargeables pour atténuer les effets des coupures de courant imprévues.
Ces mesures finissent par être de « l’eau chaude » et la situation de pannes électriques constantes continue d’être « frustrante » et le submerge, a-t-il admis.
« L’ambiance baisse beaucoup, on passe en automatique, sans clarté pour prendre les meilleures décisions », que ce soit au travail ou à la maison, a-t-il constaté.
Haidée Arcaya, employée d’une entreprise de vente de pièces automobiles à Maracaibo, mais résidente de la municipalité voisine de San Francisco, à 1 heure de transport en commun, déplore qu’elle ne puisse même pas se reposer le dimanche à cause des coupures de courant. À Zulia, les températures dépassent les 30 degrés Celsius.
« Il est fort. Vous travaillez toute la journée et puis, la nuit, vous ne pouvez pas vous laver, préparer à manger ou vous baigner (sans électricité). « C’est du temps perdu », a-t-il expliqué au
Son domicile et ses environs ont récemment été laissés sans électricité pendant deux périodes de 4 heures chacune, y compris tôt le matin. Votre repos est interrompu.
« Je me réveille avec un mal de tête, je ne dors pas bien », raconte Arcaya, 63 ans. « Nous souffrons du problème depuis plusieurs années. « Que demandez-vous de plus de compréhension au peuple ? », a-t-il conclu.