L'Institut national pour la protection des droits des consommateurs (Pro Consumidor) a signalé ce jeudi 5 novembre la fermeture temporaire de huit établissements commerciaux d'origine chinoise après avoir détecté des non-conformités liées à la vente de produits sans carnet de santé et à l'exposition d'articles pour adultes à la portée visuelle de mineurs.
La mesure a touché les entreprises situées dans la circonscription municipale de Pantoja, Los Alcarrizos et dans d'autres zones du Grand Saint-Domingue, comme le rapporte Pro Consumidor dans un communiqué de presse.
Le directeur exécutif de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, a indiqué que les fermetures ont été ordonnées par les résolutions 1934-26 et 1935-26, émises après des inspections effectuées par des techniciens et des inspecteurs de l'institution.
Selon les informations officielles, l'une des principales irrégularités constatées était la commercialisation de produits sans le carnet de santé correspondant.
L'absence de dossiers sanitaires peut empêcher la vérification des exigences liées à la sécurité et à l'adéquation des produits destinés au public. L'institution a souligné que ses équipes techniques évaluaient chaque cas avant de recommander des mesures administratives à l'encontre des entreprises inspectées.
Pour sa part, Alcántara a expliqué que les fermetures ne répondaient pas uniquement à la visite initiale des inspecteurs. Selon le responsable, il y a eu ensuite un processus d'examen des conclusions, auquel ont participé la Direction Exécutive et les secteurs spécialisés de l'entité.
« Les fermetures interviennent après un processus d'examen des irrégularités identifiées lors des inspections », a rapporté Pro Consumidor en résumant l'évaluation qui a précédé les résolutions de fermeture.
L'organisme de protection des consommateurs a également souligné que dans certains établissements, des articles pour adultes présentant des caractéristiques particulières étaient exposés dans des espaces visibles pour les mineurs.
À son tour, Pro Consumidor a soutenu que cette situation pourrait violer les dispositions du Code du système de protection et des droits fondamentaux des enfants et des adolescents. L'agence n'a pas fourni de détails sur les produits interrogés ni précisé dans laquelle des huit entreprises cette irrégularité avait été détectée.
Cette intervention fait partie d'une série d'opérations sur des établissements commerciaux chinois annoncées ces derniers jours. Alcántara avait prévenu qu'une fois les évaluations techniques et administratives terminées, l'institution adopterait les mesures correspondantes pour défendre les consommateurs dominicains.
Le directeur de Pro Consumidor a déclaré que les actions visent à assurer le respect des règles qui protègent ceux qui achètent des produits dans ces magasins, notamment contre les pratiques pouvant affecter la santé, la sécurité ou les droits de tous les clients.
Les résolutions 1934-26 et 1935-26 établissent que les établissements resteront fermés jusqu'à ce que le Bureau du Procureur général (PGR) conclue une enquête.
De même, l'institution a indiqué qu'elle maintiendrait des inspections et des actions administratives en cas de non-conformité pouvant affecter les consommateurs. Les mesures annoncées se concentrent, selon l'entité, sur la vérification des conditions de commercialisation, les registres requis et la protection des enfants et des adolescents dans les espaces de vente.