Un fils qui a récemment perdu son père, une jeune femme qui a mis fin à une relation amoureuse et un adolescent amené par sa mère : ils cassent des bouteilles, des assiettes, des téléviseurs et des ordinateurs désaffectés avec des clubs de golf, des battes et des mandarrias pour relâcher la tension, ou tout simplement pour s’amuser, dans une « salle anti-stress » ouverte à Caracas.
Des éclats de verre sautent dans les airs, d’autres s’écrasent contre une minuscule fenêtre d’où la famille et les amis curieux regardent et enregistrent l’expérience.
« Ce qu’on veut, c’est que les gens partent complètement déstressés, libérés (…) qu’ils puissent venir se vider », raconte-t-il au Evelyn Pinto, partenaire d’El Templo Escape Room, situé dans un quartier aisé de Caracas.
Avant d’entrer, arrêtez-vous pour mettre une combinaison de sécurité, un casque, des gants, des lunettes et des bottes. Aussi à écouter les règles de prudence.
La pièce est peinte en gris ciment, les murs ont des trous et des rayures, signe que quelqu’un ou quelqu’un d’autre a même enfreint les règles.
« Il y a des gens qui viennent juste pour s’amuser, se divertir avec des amis (…) Comme on a aussi constaté que des amis viennent vous dire ‘elle ne sait pas pourquoi elle vient, je l’ai amenée en surprise car elle traverse un deuil et je voulais qu’elle vienne se libérer », poursuit Pinto.
Ce que nous voulons, c’est que les gens partent complètement déstressés, libérés »
Pinto évoque également le cas d' »un jeune homme dont le père venait de mourir » et qu’un proche l’a emmené dans son centre « pour déstresser ». « Au final, il nous a embrassés, il a pleuré avec nous, il s’est senti assez libéré (…) c’était une bonne mesure d’évasion à laquelle ses proches ont pensé et il en était très reconnaissant quand il était là. »
La plupart des utilisateurs sont réservés et préfèrent ne pas parler de leur expérience dans cet établissement qui facture environ 20 dollars pour l’expérience individuelle.
Abel Saraiba, psychologue clinicien a dit que « les salles de stress peuvent être une alternative pour que les gens libèrent les tensions accumulées (…) surtout ce qui a à voir avec la colère. » Cependant, il précise que bien que « cela puisse avoir un certain effet de soulagement, ce n’est pas un substitut à une thérapie psychologique ».
Ces types d’établissements s’inscrivent davantage dans une lignée « récréative et ludique », ajoute María Eugenia Tovar, qui est également psychologue clinicienne. « Un espace comme celui-ci d’aller casser des choses est laissé pour décharger une émotion et c’est tout. »
« Une proposition dans la ligne thérapeutique impliquerait que vous puissiez contacter les émotions que vous avez, vous pouvez les exprimer, mais vous pouvez aussi prendre en charge ces émotions. Ne vous contentez pas de les télécharger, comprenez ce qui s’est passé ou ce qui vous arrive », ajoute Tovar.
Pinto, en tant que femme d’affaires, reconnaît qu’ils ne cherchent pas à remplacer la thérapie psychologique. « C’est une thérapie par le divertissement (…) nous ne pouvons pas remplacer le rôle d’un psychiatre ou d’un psychologue. »
Mais il dit qu’ils travaillent avec des spécialistes en quête de coopération. « Il y a des psychologues qui recommandent ce type de thérapie pour que [el paciente] drain. Nous avons récemment eu une rencontre avec une psychologue et nous allons faire des alliances, elle est spécialiste de l’anxiété et du stress et nous allons faire des alliances ».