Plus de 1.800 personnes décédées apparaissent comme contribuables actifs dans la municipalité de Garabito, ce qui met en danger la collecte de 3.595 millions de ¢ (environ 6.900.000 dollars), selon le Contrôleur général de la République. La cause principale réside dans les incohérences, omissions et erreurs dans les bases de données, affectant la collecte municipale.
À la fin de 2025, le solde impayé à recouvrer s'élevait à 8 205,41 millions de ¢ (environ 15 800 000 USD), dont 84,10 % sans aucune procédure administrative de recouvrement. Selon le Bureau du Contrôleur, cette faiblesse opérationnelle expose une grande partie des dettes à la prescription, ce qui rendrait difficile leur recouvrement en raison de leur âge.
Sur ce total, il a été signalé que 509 décès avaient des soldes impayés. Il y a un total de 1 311 millions de ¢ (environ 2 500 000 USD) liés aux brevets inactifs. 50,1 % des brevets commerciaux et 51,5 % des brevets d'alcool sont inactifs, mais continuent de générer des comptes clients.
Le Bureau du Contrôleur a signalé que 5 039 contribuables ne disposent d'aucun moyen de localisation et que, parmi les 37 746 inscrits, 18 420 n'ont pas d'adresse électronique valide et 9 976 n'ont pas de numéro de téléphone enregistré.
Le diagnostic a également identifié des problèmes d'identification : un peu plus de 1 000 pièces d'identité au format incorrect, 843 DIMEX qui ne correspondent pas aux dossiers d'immigration et 115 pièces d'identité physiques qui n'existent pas au Tribunal électoral suprême, selon L'Observateur.
Le rapport attribue une partie du problème au manque de contrôles sur la saisie des données. La recommandation était que le système municipal empêche le stockage d'informations incorrectes ou incomplètes, afin de protéger l'intégrité des dossiers.
Dans le domaine immobilier, 16.865 propriétés n'ont pas vu leur valeur mise à jour depuis six ans ou plus et 2.074 apparaissent avec des montants compris entre 0 ¢ et 100.000 ¢ (jusqu'à 200 USD), des chiffres que le Bureau du Contrôleur a qualifié de déraisonnables.
La municipalité risque de ne pas pouvoir récupérer 3 595 millions de ¢ (environ 6 900 000 USD) si les dettes expirent. Sur ce montant, 1 666 millions de ¢ (environ 3 200 000 USD) correspondent à la taxe foncière due il y a plus de quatre ans. Le reste, soit 1 929 millions de ¢ (environ 3 700 000 USD), est réparti entre les brevets, les services publics, les cimetières, la construction et autres revenus, tous âgés de plus de six ans.
Le Bureau du Contrôleur général a souligné que le manque de mise à jour des données pourrait affecter les revenus municipaux et limiter les investissements dans les travaux et services pour la communauté. En outre, il a souligné que la qualité de l'information est essentielle à la prise de décision et à la responsabilité.
Le maire Francisco González a reconnu que les incohérences provenaient des administrations précédentes et a assuré que des travaux étaient déjà en cours pour les corriger. La municipalité a déclaré que ces irrégularités existaient depuis 2009 et qu'avant la notification, elle avait déjà lancé des campagnes pour réduire les retards de paiement et nettoyer les données. Le Département de gestion des collections a rendu compte de l'émission de notifications et de la publication d'édits juridiques dans La Gazette cité par L'observateur pour traiter les montants à risque de prescription.
Le Bureau du contrôleur a publié six dispositions obligatoires. Les trois premiers nécessitent de définir un plan pour corriger les incohérences, mettre en œuvre des contrôles pour éviter les données erronées et établir des procédures internes de mise à jour continue, avec des échéances comprises entre le 15 et le 30 novembre 2026.
Le rapport nécessite également d'analyser les propriétés non mises à jour, les brevets inactifs et les montants à risque de prescription pour décider des actions en justice. En outre, il ordonne la gestion des soldes des entreprises décédées et inactives sans collecte active et la réalisation de formations sur le système et la réglementation sur la qualité des données, avec un rapport prévu pour le 30 juin 2027.
Le Bureau du Contrôleur a averti que le non-respect de ces ordonnances constitue un motif de responsabilité pour les autorités municipales.