La Direction générale des transports (DGT) du Guatemala a entamé une nouvelle étape après la nomination de Pai Ela Escobar Pérez de Palma au poste de directeur général, décision annoncée ce jeudi par les autorités du ministère des Communications. Le changement de commandement marque le début d'une administration axée sur le renforcement de la sécurité routière, la numérisation des processus et la transparence des services publics, comme l'a rapporté la responsable elle-même dans des déclarations recueillies par Force d'information aztèque.
Escobar Pérez de Palma a présenté la consolidation des processus précédemment initiés à la DGT et la modernisation des systèmes de service aux utilisateurs comme les principaux axes de sa gestion. « Les défis que nous avons à la Direction Générale des Transports sont très grands, mais nous allons poursuivre la feuille de route et consolider tous les processus », a expliqué le nouveau directeur. Il a ajouté que l'institution cherche à évoluer vers un service public efficace, orienté vers les citoyens, où l'automatisation des procédures permettra aux services d'être « 100% en ligne », ce qui contribuera à la traçabilité et à la gratuité des procédures administratives.
Le responsable a souligné que la sécurité routière restera l'un des trois piliers fondamentaux de la DGT. « Nous devons renforcer la sécurité routière, car en fin de compte, ce sont les Guatémaltèques qui souhaitent disposer d'un service de transport efficace », a déclaré Escobar Pérez de Palma, cité par Force d'information aztèque. Le directeur a défendu que la transformation numérique et le contrôle du respect de la réglementation permettront de garantir les droits des utilisateurs, toujours dans le respect du cadre juridique actuel.
Parmi les premières actions sous sa direction, la DGT prévoit d'intensifier la coordination interinstitutionnelle avec la Direction Générale de la Circulation de la Police Nationale Civile et PROVIAL. À court terme, des opérations visant à contrôler les transports, à surveiller les régulateurs de vitesse et à faire face aux incidents routiers seront mises en œuvre. « Nous allons continuer à nous coordonner avec la Direction Générale du Transit de la Police Nationale Civile et avec PROVIAL, qui est un soutien qui contribue à rendre plus efficace le travail de la Direction Générale des Transports », a déclaré le directeur, comme indiqué. Force d'information aztèque.
La nomination d'Escobar Pérez de Palma et le programme qu'il promeut visent à répondre aux demandes de modernisation et de transparence du secteur des transports, dans un contexte où l'efficacité et la sécurité continuent d'être des exigences prioritaires pour la population guatémaltèque.
L'entité responsable du transport extra-urbain et de marchandises dans le pays maintient sous son contrôle la délivrance des licences et des cartes d'exploitation pour les autobus extra-urbains et les véhicules de transport de marchandises, une fonction centrale pour garantir la légalité et la réglementation du secteur. Cet organisme, identifié comme autorité de régulation des transports, contrôle également le respect des tarifs autorisés, des horaires officiels et des règles de sécurité, parmi lesquels se distingue l'obligation d'installer des limiteurs de vitesse dans les unités.