La présidente du Collège des Professionnels Infirmiers de Caracas, Ana Rosario Contreras, a souligné que dans les hôpitaux de la capitale vénézuélienne fonctionnent des types de « salles VIP », en pratique gérées par des maisons commerciales, une situation qui viole le principe de gratuité de la santé publique dans le pays.
« Cela devient une habitude », déclare Contreras, qui a présenté la plainte au ministre de la Santé, Carlos Alvarado, mardi 23 juin.
Selon le leader syndical, les entreprises ont pris le contrôle des espaces reconditionnés dans les hôpitaux, emmenant les patients se faire opérer et prenant en charge les soins, y compris la location du matériel et la rémunération du personnel. « Nous ne savons pas qui paie pour cela, si le patient paie l'entreprise », a-t-il prévenu.
Contreras a souligné qu'une « attention VIP » est accordée de manière irrégulière aux utilisateurs qui arrivent dans les centres de santé par l'intermédiaire de ces entreprises privées.
En outre, il a découvert une autre déviation : « Les patients, en particulier ceux qui se rendent dans les services de traumatologie et de cardiologie interventionnelle, sont invités à acheter tout le matériel dont ils ont besoin et on leur indique dans quel magasin commercial ils doivent acheter les fournitures. »
« Non seulement le principe de la gratuité des soins n'est pas respecté, mais il semble qu'il y ait une sorte d'accord entre la maison commerciale et le médecin traitant », prévient le porte-parole, qui soupçonne que les plus hautes autorités des hôpitaux non seulement sont au courant de la situation, mais font partie d'un système qui finit par discriminer les plus pauvres.
Lors de son entretien avec le ministre Alvarado, Contreras a abordé la question du manque de personnel. Selon leurs estimations, 120 mille professionnels infirmiers devraient travailler dans le système public, mais la masse salariale officielle n'en enregistre que 56 mille à l'échelle nationale.
« Nous demandons au ministre de faire un vrai diagnostic, car nous savons que la masse salariale comprenait des personnes qui ne sont pas des professionnels, mais qui ont adhéré par engagement politique », a déclaré le représentant syndical, qui estime un déficit de 70% dans ce domaine.
Contreras a également attiré l'attention sur le fait que les projets du gouvernement du président par intérim Delcy Rodríguez promettent de réalimenter les infrastructures et les équipements hospitaliers ; Cependant, ils ne disent rien de ce qu’ils envisagent de faire pour retenir le personnel et motiver d’autres professionnels à rejoindre un système public qui maintient les salaires gelés depuis 2022.