La présidente exécutive de la Caisse costaricaine de sécurité sociale (CCSS), Mónica Taylor Hernández, a présenté une stratégie avec des priorités claires pour la période 2026-2030, axées sur le renforcement du premier niveau de soins, la modernisation de la gestion institutionnelle et la durabilité de l'assurance maladie et des retraites.
C'est ce qu'a rapporté la dirigeante elle-même dans une interview accordée au programme institutionnel CCSS Noticias, où elle a souligné les axes qui marqueront l'agenda de l'entité.
Le renforcement du premier niveau de soins constitue le pilier de la transformation, comme l'explique Taylor Hernández. La stratégie « De l'ebais au futur » vise à doter les équipes de soins de santé intégrales de base (ebáis) et les zones de santé de plus grandes capacités de résolution, d'un meilleur accès et d'une meilleure qualité de services.
Le président a souligné l'objectif que chaque citoyen reçoive des soins complets, qui couvrent à la fois la santé physique et mentale, et favorisent l'auto-prise en charge.
La réduction des listes d’attente fait également partie des priorités de gestion. Selon les données de l'institution, au cours des quatre premiers mois de 2026, plus de 39 000 interventions chirurgicales ont été résolues en temps ordinaire et extraordinaire, et les délais d'attente chirurgicale ont été réduits de 444 à 439 jours.
En consultation ambulatoire, la moyenne est passée de 590 à 545 jours, avec 5.854 patients ayant déjà eu accès à leurs actes médicaux. Le président a souligné que la bonne gestion des listes d'attente est essentielle pour améliorer l'expérience des patients.
Un autre aspect central de la feuille de route est la formation des médecins spécialistes et le renforcement des talents humains. L'institution prévoit le développement de nouveaux profils professionnels pour élargir la couverture et répondre à l'évolution démographique et épidémiologique du pays.
Dans le domaine de la recherche et de l'innovation, le CCSS a approuvé le Portefeuille de priorités en matière de recherche et d'innovation en santé, la création de la Fondation costaricienne de sécurité sociale pour la recherche et l'innovation (FII-CCSS) et le nouveau Manuel d'organisation du domaine de recherche en santé et sécurité sociale du Centre de développement stratégique et d'information en santé et sécurité sociale (Cendeisss). Ces instruments visent à renforcer les capacités institutionnelles en science et technologie.
Le président Taylor a souligné que ces avancées nous permettront de promouvoir des projets dans les domaines de la santé numérique, de l'innovation technologique, du vieillissement en bonne santé, des soins pour les maladies non transmissibles, du cancer, de la santé maternelle et infantile et des médicaments coûteux. L’accès aux nouvelles technologies, aux études cliniques et aux modèles de soins innovants font également partie des objectifs.
En termes d'infrastructures et d'équipements, le CCSS poursuivra ses projets stratégiques dans les domaines de la santé, des ebays, des hôpitaux et des services spécialisés. L'un des objectifs est que chaque nouveau projet dispose dès le départ du personnel, de l'équipement et des services de soutien nécessaires. » Parallèlement à un travail qui est réalisé au service des citoyens, nous fournissons également le personnel qui fournira ce service « , a souligné le président.
La viabilité financière de l’assurance occupe une place prioritaire dans l’agenda institutionnel. Taylor Hernández a expliqué que l'institution traverse une de ses meilleures décennies, selon les projections actuarielles préparées par le personnel technique. Il a toutefois prévenu que les ressources sont limitées et que des sources de financement supplémentaires seront recherchées pour répondre aux nouveaux besoins.
La santé mentale fera l'objet d'une attention particulière durant cette période de quatre ans, tant de la part de la population utilisatrice que des responsables. « Aujourd'hui, nous savons, grâce aux données, que c'est une réalité à laquelle nous devons faire face et résoudre », a déclaré le président. Des actions sont prévues pour renforcer l’attention portée à cet aspect à tous les niveaux.
Enfin, le CCSS renforcera la responsabilisation et le suivi des résultats, avec l'engagement de tenir la population informée de l'évolution des listes d'attente, de la modernisation technologique, de la viabilité financière et des projets stratégiques.