L'Association des techniciens et diplômés en urgences médicales a organisé une journée de protestation pour exiger le reclassement professionnel du personnel qui travaille à la Caisse de sécurité sociale (CSS), au SUME 911 et aux pompiers de Benemérito de Panama.
Ils aspirent à être reconnus pour leur transition de technicien à diplômé, ce qui, selon eux, leur permettrait d'accéder à une meilleure échelle salariale et à la reconnaissance de leur formation académique.
Mais la lutte n'est pas seulement monétaire, puisque selon les dirigeants du mouvement de protestation, ils déclarent manquer de matériel, d'ambulances pour faire face aux urgences, ainsi que d'équipements adéquats, ce qui mine les soins préhospitaliers qu'ils offrent.
Ceci, malgré le fait que dans le pays le système d'urgence fonctionne 24 heures sur 24, sept jours sur sept, alors qu'ils ont indiqué que les protestations pourraient s'intensifier s'ils ne reçoivent pas une réponse cohérente à leurs revendications.
Face à cette situation, la Caisse de Sécurité Sociale (CSS) a annoncé qu'elle avance dans le processus de reconnaissance et d'agrément d'environ 134 professionnels au poste de techniciens médicaux d'urgence II, correspondant au niveau licence.
L'institution a précisé qu'elle a déjà inclus les ressources nécessaires dans sa planification budgétaire pour 2026.
Rosilda Robinson, directrice générale nationale des ressources humaines de la CSS, a expliqué que le processus a été soumis à l'examen et à l'approbation de l'ensemble du conseil d'administration, elle estime donc qu'il pourrait être approuvé en moins d'un mois.
« Nous sommes confiants que, dans moins d'un mois, nous pourrons obtenir l'approbation. Les ressources sont déjà envisagées et nous avons également commencé l'examen des documents pour procéder aux classements et émettre les résolutions correspondantes », a déclaré Robinson dans un communiqué institutionnel.
Il a indiqué que les autorités de la Caisse de Sécurité Sociale ont eu des entretiens avec les représentants de l'Association Nationale des Techniciens Médicaux d'Urgence pour les informer de l'avancement et expliquer chacune des étapes en suspens.
Une fois terminée l'évaluation technique, il a précisé qu'elle sera soumise à l'approbation du Conseil d'Administration de l'organisme de sécurité sociale, organisme habilité par la Loi Organique à approuver l'incorporation de nouveaux postes au Manuel Descriptif des Postes de Santé.
Robinson a précisé qu'après l'approbation du poste, la classification individuelle des professionnels débutera. L'approbation n'est pas appliquée automatiquement ou collectivement : chaque dossier doit être examiné pour vérifier qu'il répond aux exigences établies.
« Nous disposons des ressources nécessaires pour respecter les ajustements salariaux dus au reclassement. Ils ont été inclus dans le projet budgétaire 2026, mais nous devons d'abord terminer la procédure, incorporer le poste dans le manuel et émettre les résolutions individuelles », a-t-il précisé.
Jusqu'à présent, environ 134 professionnels ont soumis leur documentation, y compris la reconnaissance d'aptitude délivrée par le Conseil technique de la santé.
Le poste de technicien médical d'urgence a été approuvé par la Direction générale de la carrière administrative par résolution n° 12 du 4 mars 2024. Pour être reconnu au sein de la structure administrative de la Caisse de sécurité sociale, vous devez compléter l'évaluation technique et recevoir ensuite l'approbation du Conseil d'administration.
Concernant le manque d'ambulances, la Caisse de Sécurité Sociale a déclaré que l'entité dispose actuellement de 52 ambulances correctement équipées, même si elle reconnaît qu'il y en a un groupe qui ne sont pas utilisés car elles sont en maintenance.