Le chavisme est resté deux semaines sans mettre à jour les données sur les tremblements de terre du 24 juin. Le dernier bilan officiel a été publié le 24 août, faisant état de 6 509 morts, 6 462 secourus et 226 696 personnes soignées dans les hôpitaux.
Après le double sismique, le gouvernement intérimaire de Delcy Rodríguez a commencé à diffuser les bilans quotidiens. Du coup et sans explication, il a passé quelques jours sans donner d'informations puis a repris les bulletins de manière hebdomadaire.
La périodicité n’est pas la seule chose qui a changé. Ils ont également modifié les éléments examinés. Dans les premiers, ils donnaient le nombre de blessés, de familles soignées, de camps temporaires, de personnes dans les camps, de troupes déployées, de victimes, de bâtiments touchés et effondrés, et même le nombre de répliques qu'ils avaient dénombrées.
Tous ces éléments ont disparu des bilans, qui désormais – lorsqu'ils apparaissent – sont extrêmement succincts, ne fournissant que l'état des logements évalués, le nombre livré et les tonnes de débris ramassés, qui dépassent les 600 mille tonnes jusqu'au 24 août.
L'information est gelée, mais dans l'État de La Guaira, déclaré zone sinistrée, des proches continuent de chercher les corps de leurs proches parmi les ruines.
Différents groupes de la société civile ont exigé de la transparence de la part du régime chaviste, historiquement caractérisé par son opacité et sa manipulation des données.
Provea a souligné que les autorités n'ont pas fourni d'informations actualisées sur les personnes disparues à cause des tremblements de terre depuis le 25 juin, un jour après le cataclysme. A cette occasion, ils ont parlé de seulement 157 personnes disparues.
« Des initiatives citoyennes ont signalé des milliers de personnes dont on ne sait pas où elles se trouvent, sans qu'il existe un registre public pour le soutenir. Nous exigeons que l'État vénézuélien mette à jour et publie les deux chiffres (décédés et disparus) de manière continue. L'information sauve des vies et constitue une obligation de l'État », a déclaré l'ONG de défense des droits de l'homme.
Quinze organisations de défense des droits humains ont demandé au Département d’État de « recourir à son intermédiation » auprès du régime pour garantir « une transparence totale et une responsabilité publique pour toute l’aide humanitaire : publication périodique de ce qui est reçu, de son origine et de son objectif, de ses bénéficiaires prévus et des responsables de sa réception, de son allocation et de sa distribution, ainsi que d’une vérification indépendante qu’elle parvient à ceux à qui elle est destinée ».