La confiance des consommateurs panaméens s'est encore détériorée en septembre 2026, s'établissant à 73 points, soit deux de moins qu'en juin. Le résultat maintient le pays dans une zone de méfiance économique, motivée principalement par le pessimisme concernant le chômage, selon la mesure présentée par la Chambre de Commerce, d'Industrie et d'Agriculture du Panama (CCIAP) et The Marketing Group.
L'indice de confiance des consommateurs panaméens (ICCP) est passé de 75 à 73 points entre juin et septembre, s'éloignant du niveau de 100 qui représente l'équilibre entre les opinions positives et négatives.
La mesure montre que les familles restent réservées quant à leurs revenus, leurs économies et leurs opportunités d’emploi, malgré de légères améliorations de certains indicateurs.
La détérioration la plus prononcée a été enregistrée dans les anticipations concernant le chômage au cours des 12 prochains mois, dont l'indicateur est passé de 87 à 72 points, soit une baisse de 15. Ce résultat reflète une perception moins favorable de l'évolution du marché du travail, qui a fini par tirer vers le bas l'indice général.
L'inquiétude apparaît également quant aux possibilités de l'individu d'obtenir un emploi. 41% des personnes interrogées considèrent qu'il est peu probable d'obtenir un emploi au cours des six prochains mois : 19% le jugent peu probable et 22% estiment qu'elles n'auront pas de travail. En revanche, 52% expriment des attentes favorables, tandis que les 7% restants n'ont pas d'opinion définie.
María Alejandra Cuéllar, directrice générale de The Marketing Group, a souligné que l'emploi est devenu la principale préoccupation des Panaméens. Comme il l'a expliqué, la baisse des attentes en matière d'emploi rend les consommateurs prudents, surtout lorsqu'ils doivent décider du montant d'argent à allouer à leurs dépenses quotidiennes.
En matière d'épargne, l'indicateur a augmenté de quatre points, passant de 70 à 74, même s'il reste en dessous du seuil de confiance. Cela signifie que, malgré une légère reprise par rapport à juin, des doutes persistent quant à la capacité de réserver de la monnaie au cours des douze prochains mois.
La perception des finances familiales a également enregistré une amélioration modérée. L'indicateur de la situation économique des ménages est passé de 79 à 81 points, devenant ainsi la composante la mieux évaluée. Cependant, une vision prudente du bien-être économique des familles prédomine encore, sans atteindre le niveau considéré comme neutre.
Concernant l'avenir de l'économie nationale, l'indice n'a avancé que d'un point, passant de 63 à 64, restant la composante la plus faible de la mesure. Le résultat montre que les attentes concernant la performance générale du pays restent défavorables, même face à une légère reprise trimestrielle.
Mais comment obtient-on cette mesure ? Le groupe marketing a mené 700 entretiens téléphoniques dans tout le pays entre le 14 et le 24 septembre, à l'aide d'un questionnaire d'environ dix minutes. Les adultes de plus de 18 ans dont le revenu familial mensuel est supérieur à 400 $ ont participé, sélectionnés selon la répartition de la population.
L'étude a une marge d'erreur d'échantillonnage de 3,7 points de pourcentage et un niveau de confiance de 95 %. Sa méthodologie considère quatre aspects : les perspectives économiques des ménages, la situation du pays, les possibilités d'épargne et l'évolution du chômage, le tout évalué sur un horizon de douze mois.
Pour calculer chaque indicateur, le pourcentage de réponses négatives est soustrait du pourcentage de réponses positives et 100 points sont ajoutés. Ainsi, les résultats supérieurs à 100 reflètent la confiance, tandis que les scores inférieurs indiquent la méfiance. Les 73 points actuels représentent une prédominance de perceptions négatives et non un pourcentage de citoyens insatisfaits.
L'importance de l'indice réside dans le fait qu'il permet d'anticiper d'éventuels changements dans les décisions de consommation des ménages. Lorsque les gens craignent de perdre leurs revenus ou de ne pas trouver d'emploi, ils peuvent réduire leurs dépenses et reporter leurs achats, ce qui influence l'activité des entreprises et des entreprises.
La CCIAP présente cet indicateur depuis mars 2001, initialement dans la zone métropolitaine, tandis que la mesure nationale a débuté en mars 2020. Sa méthodologie est adaptée de l'Université du Michigan et permet de comparer l'évolution des attentes économiques, même si elle ne remplace pas les statistiques officielles d'emploi ou de croissance.
Les résultats de l'indice de confiance des consommateurs contrastent avec la croissance de 5,5% enregistrée par l'économie panaméenne au cours du premier semestre 2026, selon les chiffres de l'Institut national de statistique et de recensement (INEC).
Elles diffèrent également de l'évolution du chômage, dont le taux est passé de 10,4% en septembre 2025 à 8,5% en août 2026, selon l'Enquête sur le marché du travail du Contrôleur général de la République. Cette différence montre que la reprise des indicateurs économiques ne se reflète pas encore pleinement dans les attentes des consommateurs, notamment en matière de stabilité de l'emploi et de finances familiales.