Le propriétaire d'un opticien en Uruguay a fait un test qu'il ne recommanderait jamais à ses clients : il a acheté une paire de lentilles de contact via la plateforme Temu. Il s'agit d'un produit qui ne peut pas être acheté sous le régime de la franchise – comme on appelle les achats effectués à l'étranger – mais il n'a eu aucun problème : le produit commandé par Enzo Elizalde est entré dans le pays sans problème.
Cet homme d'affaires a non seulement reçu la paire de lentilles de contact qu'il avait achetée, mais lorsqu'il les a eues entre ses mains, il a vu qu'elles étaient périmées.
Cet exemple a permis à Elizalde de mettre en évidence deux problèmes générés par l'essor des achats via TEMU dans le pays : la baisse des ventes dans le commerce local et le manque de contrôles sanitaires, dû à la capacité limitée de contrôle des douanes.
Ce problème a été soulevé la semaine dernière par le Centro de Casas de Optica et la Société uruguayenne des opticiens au sein d'une commission de la Chambre des députés, selon le journal local. Le pays.
Elizalde est la vice-présidente du premier syndicat et c'est elle qui a souligné que TEMU génère un impact économique, mais aussi un « problème de santé » face à une douane « perméable ». Cette dernière situation est due à un « manque de capacité » et non à un « manque de volonté », a reconnu l’homme d’affaires.
À cette commission a également participé l'économiste Ana Laura Fernández, conseillère à la Chambre de Commerce de l'Uruguay, qui a souligné qu'elle était au courant de cas de revenus de marchandises optiques (comme les lentilles de contact et les lentilles avec prescription) à travers le régime de franchise.
« Nous parlons d'entre 5 000 et 5 500 colis par jour qui entrent par la douane à l'aéroport de Carrasco sous le régime de la franchise. Lors des réunions que nous avons eues avec la Direction nationale des douanes, la complexité du contrôle de ces marchandises est évidente », a déclaré Fernández.
« Nous avons beaucoup à travailler en interne en termes de contrôle des marchandises et des personnes qui utilisent ce régime, et pour que, effectivement, les produits interdits par la réglementation ne puissent pas entrer dans notre pays sans les contrôles nécessaires de la part des différentes organisations », a-t-il ajouté.
Le manque de contrôle se produit non seulement dans les types de produits qui entrent dans le pays dans ces colis, mais dans d'autres aspects établis par la loi, comme la confirmation que le propriétaire de l'achat est le même que le propriétaire de la carte de crédit. Il s’agit, a souligné l’économiste, « d’éviter toute utilisation abusive du régime ».
Les hommes d'affaires uruguayens préviennent que l'utilisation des cartes d'identité d'autrui peut générer une « activité parallèle », comme l'a défini Fernández devant les législateurs. Certaines de ces situations ont déjà été portées devant la justice.
« Le travail est en cours, mais nous sommes préoccupés par ces entreprises parallèles qui finissent par être générées par une mauvaise utilisation du régime et par un contrôle insuffisant sur celui-ci. Si nous considérons l'approbation de ce qui est proposé aujourd'hui dans le projet de loi budgétaire, nous comprenons que cela va être amplifié, c'est pourquoi l'inquiétude est plus grande dans ce sens », a déclaré Fernández.
Avec ce dernier commentaire, le conseiller de l'association d'entreprises faisait référence à l'augmentation de la limite d'achat à travers le régime de franchise établi en Uruguay : actuellement la limite est de 600 USD, mais le gouvernement a proposé de l'étendre à 800 USD.
Achats e-commerce en Chine générer des pertes de 15 USD par mois sur le marché uruguayen. Le concept « d’effet TEMU » est déjà familier aux commerçants, qui l’utilisent pour désigner la réduction des achats qu’ils ont effectués. Entre janvier et août 2025, plus de 1 100 000 colis sont entrés dans le pays via le régime de la franchise, un record historique. 22 % des expéditions de franchise étaient des articles vestimentaires ; 12 % étaient des jouets ; 10 % de décoration d'intérieur ; 9% de chaussures ; et 9 % supplémentaires d'articles électroniques.